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Call Intelligence von Echodeck

Telefonate in Daten in Sales in Customer Excellence verwandeln

Die KI von Echodeck verwandelt 95% Ihrer ungenutzten Anrufdaten in präzise, umsetzbare Erkenntnisse: Conversion ⬆️ Churn ⬇️

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Für Sales und Customer Success Teams 

Jedes Telefonat ein Erfolg

Echodeck integriert sich nahtlos in Ihre Call-, CMS- und Billing-Systemlandschaft und verknüpft Ihre Gesprächsleitfäden mit den relevanten KPIs – für Sales und Customer Success.

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End-2-End Analysen

Chat with your (Call-)Data

ZielgerichtetesCoaching

Echodeck ist maßgeschneidert für Organisationen, die ihren Telefonvertrieb und Kundenservice mit KI datengetrieben und skalierbar individualisert aufstellen möchten.

Warum Echodeck?

Echodeck arbeitet für Sie und schafft Zeit für's Wesentliche

Die meisten Vertriebsorganisationen setzen auf Telefonate. Ein Großteil der Informationen aus diesen entscheidenden Interaktionen bleibt allerdings unstrukturiert und ungenutzt.

Easy Set-up

Einrichten und loslegen. Entweder

es existiert  eine Schnittstelle oder wir entwickeln sie.

Verbinden Sie Echodeck nahtlos mit Ihren bestehenden Anrufplattformen (Aircall, Talkdesk, Leaddesk, DSTNY, ...), CRM-Systemen (HubSpot, Salesforce, Pipdedrive, ...) sowie Ihrer Messaging-Umgebung (Teams, Slack, ...).

Unsere KI analysiert

Unsere fortschrittliche KI verarbeitet Ihre Gespräche, extrahiert Erkenntnisse und verknüpft sie mit Ihren Kennzahlen.

Insights sofort nutzen

Optimieren Sie Ihr Contact Center kontinuierlich mithilfe eines auf Ihr Team zugeschnittenen Dashboards, Alerts und 'Chat With Your Data'-Funktionen.

Leistungsumfang

Von API-Integration bis Analytik - Echodeck deckt alles ab

Während viele Tools Transkription oder grundlegende Analysen bieten, geht Echodeck einen entscheidenden Schritt weiter: Wir sind das einzige System, das strukturiert und ganzheitlich den Zusammenhang von Telefonaten und Kundenverhalten aufzeigt.

Unsere Kunden

Wieso  EchoDeck?

"Von Verlust zu Wachstum: versteckter Sales-Killer entlarvt."

EchoDeck hat mit der Analyse tausender Anrufe  sofort gezeigt: Ein Abschnitt unseres Skripts senkte unsere Abschlussrate statt sie zu steigern. Nach der Anpassung haben wir in nur einem Monat 20% mehr Abschlüsse gemacht. ​

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Janick Tacke

Marketing Director

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